Ich habe zwar meine Ersatzspeiche bekommen, aber die 5 min Arbeit diese einzubauen war wohl zu viel.
Ich bin wieder sehr zufrieden und empfehle gerne weiter!!!Sehr gute Beratung und ein guter Service. Vielen Dank :)
Die Beratung ist zwar recht ordentlich und man kann auch Problemlos Ersatzteile bestellen lassen, aber dort einbauen lassen wrde ich die auf keinen Fall. Ohne zu sehr ins Detail gehen zu wollen mchte ich hier ein kleines Beispiel geben:Vor etwa drei Jahren habe ich die Feder in der Gabel von meinem Mountainbike dort wechseln lassen, dass ich dafr knapp 200 bezahlen sollte war schon Frechheit genug. Nun habe ich vor kurzem die Feder der Gabel erneut gewechselt - diesmal selber (Dazu ist zu sagen dass das Fahrrad in den drei Jahren zwei mal zum Service wieder dort war).An dieser Stelle erspare ich euch mal ellenlange Details der Gabel und mchte das ganze darauf runterkochen, dass die Feder, in zudem viel zu dnnflssigem l, falsch herum eingebaut wurde und dann zustzlich mit derart vielen Unterlegscheiben versehen wurde, dass sie beim Zusammenbau beschdigt wurde.Darberhinaus wurde mir MEHRFACH (dafr kostenlos) die Gangschaltung bis zur Unbrauchbarkeit verstellt.Freunde von mir haben hnliche Erfahrungen machen mssen.Ich kann also nur empfehlen einen anderen Fahrradladen aufzusuchen, oder die Arbeiten am Rad gleich selber zu erldedigen.
Immer wieder gut. Schneller Service, kompetente Leute, super Beratung. Bin seit mitlerweile ber 5 Jahren Kunde. Zu der Sache mit der lteren Dame und ihrem Enkel. Ist natrlich doof. Htte man helfen knnen, das stimmt. Ich persnlich war sogar schonmal mit nem platten Reifen am Kinderwagen dort und der wurde mir anstandslos wieder aufgepumpt.
Ganz subjektiver Eindruck bei meinem letzten Besuch: Personal wirkte gehetzt und ein wenig arrogant-unfreundlich, wollte mich leider nicht nher beraten ("Da sind noch andere Kunden..."), obwohl nur zwei weitere Kunden im Geschft waren. Zudem wollte man mir wohl ein Teil "aufschwatzen", welches ich bei meinem Vorhaben nicht zwingend brauchte (was ich bei der Konkurrenz erfahren habe). Das bentigte Teil habe ich bei der Konkurrenz im schwarzen Weg fr die Hlfte (!) des Preises erhalten - inkl. netter, gelassener und kompetenter Beratung. Mein Fazit: Wenns ums Fahrrad geht, dann gleich ab in den Schwarzen Weg! :-)
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